2006 год, Малайзия. Ли Хань подметает полы в школе, где учится её немая дочь Юйтун. Девочку постоянно травят четверо старшеклассниц, включая дочь директора. Вдруг трое обидчиц пропадают без следа, а четвёртая падает мёртвой с потолка во время репетиции. В тот же день исчезает и Юйтун.
Отчаянная мать бросается на поиски. Вскоре она узнаёт страшную правду: девочку забрал странный сосед, недавно устроившийся в школу подсобным рабочим. Его поведение всегда казалось подозрительным, но никто не ожидал такого поворота.